六西格玛管理

10 月
12

六西格玛项目为什么会失败?9个常见原因及改进方法

六西格玛项目失败,往往不是因为统计工具太难,而是因为管理层支持不足、项目选择错误、范围失控、流程负责人缺席、团 […]

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10 月
06

精益六西格玛是什么?从英格索兰与施乐公司的实践看企业改善

精益六西格玛(Lean Six Sigma)经常被简单描述为「摩托罗拉的六西格玛加上丰田的精益生产」。这个说法方便记忆,却省略了两套管理方法各自的发展过程。

六西格玛在20世纪80年代由摩托罗拉发展起来,强调通过数据分析减少过程变异和缺陷;精益思想则在丰田生产方式的实践基础上逐渐形成,关注顾客价值、流程流动、在制品和浪费。两者后来在企业实践中相互融合,形成今天所说的精益六西格玛。

By ucourse.org | 六西格玛管理 . 精益管理
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10 月
03

全面质量管理TQM是什么?八个核心要素及其与六西格玛的区别

全面质量管理(Total Quality Management,TQM)是一种由整个组织共同参与、以顾客满意和 […]

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10 月
01

戴明十四点是什么?从系统思维理解全面质量管理

很多质量人员都听过戴明「十四点」,但如果只是逐条背诵,很容易把它们理解成十四项彼此独立的管理技巧。实际上,戴明 […]

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9 月
29

FMEA是什么?失效模式与影响分析(FMEA)完整指南

FMEA(Failure Mode and Effects Analysis,失效模式与影响分析)是一种预防性 […]

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9 月
26

六西格玛的起源:摩托罗拉如何掀起质量管理变革?

六西格玛并不是一套突然出现的统计技巧。它诞生于摩托罗拉面对质量、成本和国际竞争压力时所推动的一场管理变革,并在 […]

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9 月
26

什么是 SIPOC?六西格玛流程分析的第一张图

SIPOC 是六西格玛项目中常用的高层流程分析工具,由 Supplier(供应商)、Input(输入)、Pro […]

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9 月
22

公司愿景(Corporate Vision)是什么?

Corporate Vision(公司愿景)描述企业希望在未来成为怎样的组织、创造怎样的价值,以及长期希望达到 […]

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9 月
21

六西格玛中的Action Plan(行动计划)是什么?

在六西格玛项目中,Action Plan(行动计划)是把分析结论转化为实际执行的一组活动安排。每项行动都应明确 […]

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9 月
20

什么是全面质量管理TQM?核心理念、戴明十四点与实际管理意义

全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是现代质量管理发展过程中非常重要的 […]

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9 月
19

什么才是真正的根本原因?

在质量管理中,所谓“根本原因(Root Cause)”并不是换一种说法描述问题,也不是找到某位犯错的员工,更不 […]

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9 月
12

PMP与六西格玛黑带怎么选?职场新人应先学项目管理还是六西格玛?

PMP与六西格玛黑带经常被放在一起比较,但两者解决的其实不是同一个问题:PMP侧重如何把项目管理好,六西格玛黑 […]

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9 月
10

六西格玛黑带的由来:为什么用“黑带”这个名字?

今天人们谈到六西格玛黑带,通常想到的是DMAIC、统计分析、实验设计、过程能力和项目领导。但“黑带”并不是统计 […]

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9 月
09

精益管理和六西格玛在中小型企业中的应用价值大么?

精益管理和六西格玛并不是大型企业的专属工具。对中小型企业来说,只要存在交付慢、库存高、返工多、质量波动、流程效 […]

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9 月
08

六西格玛项目各阶段需要哪些改进工具?DMAIC常用工具一览

六西格玛项目通常按照DMAIC,即定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进( […]

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9 月
07

六西格玛是通过什么了解顾客的具体需求呢?

在六西格玛中,了解顾客具体需求并不是靠内部人员猜测,而是通过顾客之声(Voice of Customer,VO […]

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9 月
04

SPC控制图判异规则的起源和应用要点

在学习SPC控制图时,我们很快会遇到一堆看起来有点像「口诀」的规则: 一个点超过3σ。 连续9点位于中心线同一 […]

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9 月
03

六西格玛项目到底省了多少钱?很多「节省」其实并没有真正发生

做六西格玛项目,到了结案阶段,经常会出现一个数字。 「年度节省80万元。」 或者120万元、300万元。 这个 […]

By 优思学院 | 六西格玛管理 . 项目案例
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9 月
01

六西格玛设计构想阶段的含义及目标:如何从客户需求走向低风险概念

六西格玛设计(DFSS)的构想阶段,核心不是立即确定一个看起来不错的方案,而是围绕客户需求产生多个候选概念,再 […]

By 优思学院 | 六西格玛管理
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8 月
30

六西格玛四十年

六西格玛诞生至今,已经走过近四十年。根据摩托罗拉的历史资料,六西格玛质量改进方法于1986年形成,最初用于建立 […]

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