什么是六西格玛项目章程？
六西格玛项目立项书，也称为项目章程（Project Charter），是六西格玛项目在正式启动前用于明确项目方向、目标和责任的重要文件。
在DMAIC项目中，项目章程通常会在Define（定义）阶段建立。它可以帮助项目团队对「为什么要做这个项目」「需要解决什么问题」「预期达到什么目标」以及「由谁负责」形成一致理解，避免项目进行一段时间后才发现目标不清、范围过大或团队认知不一致。
项目章程通常包括什么？
一份完整的六西格玛项目章程通常包括项目背景、问题陈述、项目目标、项目范围、预期收益、主要里程碑、项目负责人及团队成员等内容。
其中，问题陈述应该尽量说明目前发生了什么问题，以及问题对客户、质量、成本、交付或流程效率造成什么影响；项目目标则应尽可能量化，使团队能够在项目结束时判断改善是否真正达到预期。
为什么需要先建立项目章程？
六西格玛项目往往涉及多个部门和不同利益相关者。如果项目一开始没有把范围、目标和责任定义清楚，后续很容易出现范围不断扩大、数据收集方向错误，甚至不同部门对项目目标有不同理解的情况。
因此，项目章程并不是单纯为了完成一份文件，而是帮助项目负责人、Champion及项目团队在正式展开分析前，把项目边界和改善方向先确认清楚。
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