质量管理

六西格玛要在企业中长期运行，不能只靠几名绿带或黑带自行找项目。真正成熟的实施方式，需要把战略目标、项目选择、资 […]

不少已经做到质量主管、质量经理甚至质量部门负责人的从业者，都会遇到类似问题：日常工作已经越来越偏管理，真正动手 […]

质量并不是只有「合格」和「不合格」两种状态。一个产品完全符合技术规格，也不代表客户一定认为它质量很好；相反，有 […]

质量问题发生后，很多团队的第一反应就是开会、画鱼骨图。 人员、机器、材料、方法、测量、环境，一个方向一个方向展 […]

一些企业把六西格玛理解为质量部门使用的统计工具，安排几名工程师参加培训，再选择几个不良率问题开展项目。这样的做 […]

质量（Quality）和可靠性（Reliability）经常一起出现，因此很多人会把它们当成同一个概念。实际上 […]

在工厂里，经常会出现一种很熟悉的争论。 生产线发现大量来料不良，于是责怪质量部门：「进料检验为什么没发现？」 […]