当客户提高质量要求,或者工厂连续出现不良品时,很多企业最直接的反应就是增加检验人员、提高抽检频率,甚至改成10 […]
六西格玛绿带(Six Sigma Green Belt)是企业流程改善体系中的核心实践角色,通常负责运用DMA […]
企业改善流程时,经常同时面对两类问题。一类是工作中存在大量等待、搬运、库存、重复审批和无效操作,导致流程缓慢、 […]
很多企业对质量有一个很自然的理解:只要产品经过检验,各项指标都符合公司制定的规格,就代表质量没有问题。 从制造 […]
企业导入全面质量管理(TQM),真正困难的往往不是缺少工具,而是没有把经营目标、人才能力与改善机制连接起来。培 […]
企业推行六西格玛时,经常会听到「课题」「项目」「VOC」「CTQ」这些词。它们之间关系密切,却不是同一个概念。 […]
考虑职业进修时,MBA与六西格玛认证经常被放在一起比较。两者都与管理和问题解决有关,也可能对职业发展产生帮助, […]
很多人提到精益六西格玛,第一反应仍然是工厂、生产线、不良率和制造成本。但实际上,只要一个组织存在流程、等待、返 […]
8D报告是一套用于处理复杂质量问题、客户投诉和重复性异常的结构化问题解决方法。它不是简单填写一份表格,而是要求 […]
在六西格玛DMAIC项目中,DOE(Design of Experiments,试验设计)最常用于改进阶段(I […]
产品缺陷越晚被发现,处理成本通常越高。设计阶段发现某个尺寸要求不合理,可能只需要修改图纸;试产阶段才发现,可能 […]
六西格玛(Six Sigma)是一套以数据、流程和问题解决为核心的持续改善方法。它最早在制造业中广泛应用,后来 […]
ISO 9000与ISO 9001经常同时出现,因此不少人把它们理解成同一套认证的两个等级,或者认为企业需要先 […]
很多准备报读六西格玛黑带的人,都会先问几个很实际的问题:需要大学学历吗?一定要先取得绿带吗?没有做过六西格玛项 […]
品质管理与质量管理在中文语境中通常指向同一个概念,只是不同地区的习惯用词有所不同。它不是质量部门对产品进行检验 […]
质量管理七大工具(Seven Basic Quality Tools)是质量管理中最经典的一组基础工具,长期应 […]
六西格玛常被介绍成一种能够降低缺陷、提高效率和增加利润的管理方法,但这些说法如果没有说明实现条件,很容易让人误 […]
不少企业建立了几十项KPI,每个月也会召开经营会议,却仍然很难回答一个基本问题:这些指标之间有什么关系,它们是 […]
六西格玛从20世纪80年代发展至今,已经从最初用于降低制造缺陷的方法,逐渐演变成一种跨行业的流程改善体系。它不 […]
不少企业都有类似困扰:质量部门人数不少,检验、审核、客诉和报表也一直在做,但遇到反复发生的不良、过程能力不足或 […]