六西格玛管理

PDCA与PDSA有什么区别？医院质量改善为什么越来越重视PDSA？
5 月
13

PDCA与PDSA有什么区别？医院质量改善为什么越来越重视PDSA？

在医院质量管理和持续改善中，PDCA与PDSA是两种非常常见的循环方法。PDCA代表Plan-Do-Check […]

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ISO 9001与六西格玛有什么区别？两者可以互相取代吗？
5 月
06

ISO 9001与六西格玛有什么区别？两者可以互相取代吗？

质量管理覆盖组织为了稳定满足客户、法规及自身要求而开展的策划、控制、保证和改善活动。企业既要建立清楚的管理规则 […]

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David Hutchins与ILSSI：一位横跨朱兰、石川馨与现代精益六西格玛的质量管理专家
5 月
03

David Hutchins与ILSSI：一位横跨朱兰、石川馨与现代精益六西格玛的质量管理专家

David Hutchins（大卫·哈钦斯）是国际质量管理领域资深的顾问、作者和培训专家。他长期参与全面质量管 […]

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QA和QC有什么区别？质量保证与质量控制不能只理解成事前和事后
4 月
29

QA和QC有什么区别？质量保证与质量控制不能只理解成事前和事后

QA与QC是质量管理中经常被混用的两个概念。QA是Quality Assurance的缩写，中文通常译为质量保 […]

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排队时间太长怎么办？用六西格玛DMAIC改善顾客等待时间
4 月
22

排队时间太长怎么办？用六西格玛DMAIC改善顾客等待时间

排队是服务流程中最常见的问题之一。超市结账、银行柜台、医院挂号、机场安检、餐厅候位，甚至企业客服中心，本质上都 […]

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MSA中的偏倚和线性度是什么？如何解读Minitab分析结果？
4 月
08

MSA中的偏倚和线性度是什么？如何解读Minitab分析结果？

在六西格玛和质量管理工作中，很多分析都建立在测量数据之上。如果测量系统本身存在明显误差，后续的过程能力分析、S […]

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约束理论TOC是什么？为什么瓶颈决定了整个系统的绩效？
3 月
25

约束理论TOC是什么？为什么瓶颈决定了整个系统的绩效？

约束理论（Theory of Constraints，TOC）是一种从系统整体出发的管理方法。它的核心观点很直 […]

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六西格玛书籍推荐：从基础入门到绿带、黑带系统学习
3 月
18

六西格玛书籍推荐：从基础入门到绿带、黑带系统学习

学习六西格玛时，很多人会先问：应该读哪一本书？是先看中文教材，还是直接按照绿带、黑带知识大纲学习？ 六西格玛涉 […]

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管理者如何提升决策能力？从经验判断走向数据驱动决策
3 月
04

管理者如何提升决策能力？从经验判断走向数据驱动决策

战略决策，是管理者对企业未来发展方向、目标、资源配置以及实现路径所作出的选择。它并不是一次性的判断，而是一个不 […]

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SMART原则是什么？六西格玛项目如何设定目标与计分卡？
2 月
25

SMART原则是什么？六西格玛项目如何设定目标与计分卡？

无论是制定个人计划、部门绩效目标，还是开展六西格玛项目，目标都不能只表达一种愿望。一个能够指导行动的目标，必须 […]

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六西格玛为什么能帮助企业降低成本？从摩托罗拉到GE看质量改善的商业价值
2 月
18

六西格玛为什么能帮助企业降低成本？从摩托罗拉到GE看质量改善的商业价值

六西格玛经常与「降低成本」联系在一起，这并没有错，但如果把六西格玛简单理解成一种削减成本的方法，就低估了它真正 […]

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从3M污染预防计划看流程改善的环境价值
2 月
11

从3M污染预防计划看流程改善的环境价值

企业谈可持续发展时，容易把注意力集中在环保设备、碳抵消、年度报告和合规指标上。这些工作固然重要，但污染、能源消 […]

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日本经营品质奖是什么？从Baldrige奖到摩托罗拉六西格玛的发展
2 月
04

日本经营品质奖是什么？从Baldrige奖到摩托罗拉六西格玛的发展

企业也需要定期进行「健康检查」。个人体检会检查血压、血糖、心肺功能等指标，判断身体是否处于健康状态；企业则需要 […]

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传统的质量管理和现代的六西格玛管理有何分别？
1 月
28

传统的质量管理和现代的六西格玛管理有何分别？

六西格玛经常被解释成「每百万个机会只有3.4个缺陷」，但这只是六西格玛的一种质量水平表达，并不是它的全部内容。 […]

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西格玛水平怎么计算？从DPO、DPMO到Sigma Level一步看懂
1 月
27

西格玛水平怎么计算？从DPO、DPMO到Sigma Level一步看懂

西格玛水平（Sigma Level）是六西格玛中用来描述过程缺陷表现的一种指标。西格玛水平越高，通常代表单位机 […]

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六西格玛黑带是做什么的？工作职责、日常任务与能力要求
1 月
21

六西格玛黑带是做什么的？工作职责、日常任务与能力要求

很多人在接触六西格玛以后，会对黑带这个角色产生兴趣，却不清楚黑带每天究竟做什么。有人以为黑带主要负责统计分析， […]

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AQL抽样检验是什么？从抽样风险、OC曲线到AQL与RQL一次讲清楚
12 月
31

AQL抽样检验是什么？从抽样风险、OC曲线到AQL与RQL一次讲清楚

AQL抽样检验是质量管理中常见的批次验收方法。它不是为了证明这一批产品「完全没有不良」，而是从整批产品中随机抽 […]

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如何做好供应商质量管理的工作？
12 月
23

如何做好供应商质量管理的工作？

企业的产品质量并不是从生产线开始形成的。原材料、零部件、外包工序、设备和技术服务进入企业以前，供应商已经影响了 […]

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六西格玛绿带必须知道的十大关键能力
12 月
10

六西格玛绿带必须知道的十大关键能力

很多人把六西格玛绿带理解成「会用一些质量工具的人」，但在真实企业环境中，绿带的角色远不只是做控制图、画鱼骨图或 […]

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六西格玛过时了吗？数字化与人工智能时代仍然需要它吗？
12 月
03

六西格玛过时了吗？数字化与人工智能时代仍然需要它吗？

谈到六西格玛，经常有人提出这样的质疑：「六西格玛已经出现几十年了，现在还有必要学习吗？」 判断一种管理方法是否 […]

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