这里整理了优思学院提供的六西格玛及质量管理常用模板,包括CTQ关键质量特性树、SIPOC、项目章程、鱼骨图、检查表、层别法及解决方案选择矩阵等。你可以根据项目阶段和实际需要,查看工具说明并获取相应模板。

Define

CTQ关键质量特性树模板

把客户需求逐步转化为具体、可衡量的关键质量要求,适合用于VOC及CTQ分析。

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Strategy

SWOT模板

整理企业内部优势、劣势以及外部机会与威胁,帮助团队识别改善和发展方向。

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Define

项目立项书/项目章程模板

明确六西格玛项目的问题、目标、范围、团队成员及预期收益,为项目正式启动建立基础。

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SIPOC模板

从供应者、输入、流程、输出和客户五个角度建立宏观流程视图,快速界定流程范围。

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Measure

检查表PPT模板

用于系统记录缺陷、事件、检查结果等现场数据,为后续统计和质量分析提供基础。

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Analyze

鱼骨图PPT模板

从人、机、料、法、测、环等角度整理潜在原因,帮助团队展开系统性的原因分析。

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Analyze

层别法模板

按设备、班次、供应商、材料或时间等因素对数据进行分层,帮助发现隐藏的数据差异。

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Improve

解决方案选择矩阵模板

从效果、成本、风险、时间和实施难度等因素比较不同改善方案,使方案选择更有依据。

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