2021年10月，国际精益六西格玛研究所（ILSSI）在英国剑桥举行国际精益六西格玛研讨会。会议期间，ILSSI向精益思想的重要推动者Daniel T. Jones（丹尼尔·T·琼斯）颁发精益思想终身成就奖（Lifetime Achievement Award for Lean Thinking），表彰他长期研究、整理和传播精益管理思想所作出的贡献。
根据ILSSI公布的会议资料，本届研讨会于2021年10月6日至8日在剑桥Granta Park Conference Centre举行。Daniel T. Jones以特邀嘉宾身份参与，并从希腊克里特岛通过Zoom远程接受奖项。
Daniel T. Jones是谁？
Daniel T. Jones是英国精益企业学院（Lean Enterprise Academy）的创办人兼主席，也是美国精益企业研究所（Lean Enterprise Institute）的高级顾问。他长期研究企业怎样运用精益思维改善价值流、管理系统和人员解决问题的能力，并协助精益思想从汽车制造业扩展到航空、建筑、零售、消费品、医疗、服务业及政府机构。
他早年参与麻省理工学院的国际机动车项目（International Motor Vehicle Program，IMVP）。这项跨国研究对不同汽车制造体系进行了系统比较，并促成了「精益生产」概念的形成和传播。
Daniel T. Jones与James P. Womack、Daniel Roos共同撰写的《改变世界的机器》，以及后来与James P. Womack合著的《精益思想》，成为精益管理发展过程中的两部重要著作。Daniel T. Jones还参与编写了《精益解决方案》和《看见整体价值流》等作品，把精益思维进一步延伸到消费、服务和跨企业价值流。
《改变世界的机器》为何影响深远？
《改变世界的机器》于1990年出版，其研究基础来自麻省理工学院历时五年、覆盖14个国家的国际机动车项目。研究团队比较了不同汽车企业的产品开发、供应商协作、生产组织、质量表现和人员管理方式，并以「精益生产」概括丰田等企业所展现的另一种生产体系。
这本书的重要性，不只是向外界介绍了丰田的某些生产工具，而是把精益生产描述为一套不同于传统大批量生产的管理系统。传统大批量生产倾向于追求设备利用率、规模和局部效率；精益体系则更关注客户价值、质量、流程、问题暴露、人员能力和整个价值流的表现。
书中讨论的范围也远远超过生产线。精益企业需要重新考虑产品开发、供应商关系、订单履行、销售服务和企业管理方式。若企业只在现场实施5S、看板或减少库存，却没有改变管理者的行为、问题解决方式和跨部门协作，便很难发挥精益系统的完整力量。
从《改变世界的机器》到《精益思想》
《改变世界的机器》帮助管理者认识精益生产与大批量生产之间的差异，《精益思想》则把这些研究进一步整理成更容易应用的五项原则：
- 定义价值：从客户角度理解什么结果值得投入资源；
- 识别价值流：看清产品或服务从需求到交付所经历的全部活动；
- 建立流动：减少等待、停顿、返工和部门之间的障碍；
- 实行拉动：由实际需求触发工作，减少过量生产和库存；
- 追求完善：通过持续改善，不断减少提供价值所需的时间、资源和步骤。
这五项原则让精益思维走出汽车制造业。医院可以利用价值流改善患者就诊过程，零售企业可以减少补货等待与库存，行政部门可以缩短审批周期，服务机构也可以减少信息交接和重复处理。
因此，精益不是一组只适用于工厂的工具，而是一种围绕价值、流程和人员能力建立的管理方式。
终身成就奖所肯定的不只是几本著作
Daniel T. Jones的贡献，不只是参与撰写了几本具有影响力的管理著作。他长期推动精益知识从学术研究进入企业实践，并帮助建立精益企业学院及精益机构之间的国际交流网络。
他反复强调，精益转型不能停留在工具层面。企业真正需要改变的是管理系统：管理者怎样观察现场、怎样提出问题、怎样培养员工、怎样跨部门改善价值流，以及怎样把每天出现的异常转化为学习机会。
这也解释了为什么一些企业已经使用5S、看板、标准化作业和价值流图，却仍然无法形成稳定的精益文化。工具可以改善局部问题，但如果绩效制度继续鼓励过量生产，各部门仍然只追求自己的指标，管理层也没有参与问题解决，局部成果往往难以维持。
ILSSI颁发这项终身成就奖，肯定的正是Daniel T. Jones在精益研究、知识传播和企业转型方面的长期影响。
关于国际精益六西格玛研究所（ILSSI）
国际精益六西格玛研究所（International Lean Six Sigma Institute，ILSSI）是一个连接不同国家精益、六西格玛、运营卓越及数字化转型专业人员的国际组织。
ILSSI通过国际会议、专业交流、合作伙伴网络、培训、考试、认证、辅导和咨询等活动，推动精益与六西格玛方法的学习和应用。其认证与培训项目由不同地区的认可合作伙伴提供，涵盖精益管理、六西格玛黄带、绿带、黑带及黑带大师等不同专业方向。
随着企业面对数字化、供应链韧性和可持续发展等新问题，ILSSI目前也把精益与六西格玛的基本原则，与人工智能、工业物联网、机器人和其他数字化技术联系起来。工具与技术会持续演进，但核心仍然是改善价值流和组织解决问题的能力。
关于优思学院与ILSSI的合作
优思学院是ILSSI认可的合作伙伴，为中文学习者提供CLMP精益管理及六西格玛绿带、黑带等线上课程与认证考试。
课程通过线上形式讲解精益思想、价值流、浪费识别、5S、看板、标准化作业、持续改善和问题解决等内容。学习者可以按照个人时间安排进度，逐步建立观察流程、识别问题和推动改善的工作能力。
专业认证可以证明学习者完成了相应课程和考核，但真正的能力仍要通过实际应用形成。学习精益管理的重点，不只是记住工具名称，而是能够回到自己的工作现场，理解客户需要什么、价值怎样流动、浪费在哪里，以及团队应该怎样持续改善。
