
经常有人希望知道,正式的六西格玛黑带通常包括哪些职责?六西格玛黑带的日常工作是什么?因为这些朋友可能正处于职业探索阶段,在被这些知识吸引之余,却不知道自己是否有能力胜任六西格玛黑带的工作。
六西格玛黑带的意义
「黑带」这个词是从武术中借用过来的。在武术中,黑带是能够指导和训练他人的专家,同时也代表对武术的精通程度。同样地,六西格玛黑带是指精通六西格玛原则、DMAIC实践和统计技术,并能为公司降低成本和提高利润的人。
六西格玛黑带的角色和职责
六西格玛黑带是六西格玛管理中最重要的角色之一。总结ILSSI国际精益六西格玛研究所、ASQ美国质量协会和CAQ中国质量协会的描述,六西格玛黑带的主要职责包括:领导、策划、培训、辅导、传递、发现、确认、影响和沟通。
作为六西格玛黑带,必须具备广泛的技能,其中包括管理和领导能力、决策制定、沟通、团队建设和谈判、策划、调度和行动、关注全局,以及人际交往能力等。
六西格玛黑带还要了解各种改善工具,包括高级分析方法,并深入了解统计分析、过程控制、假设检验和实验设计等专业知识。

- 指导
- 在组织中培养一系列绿带专业人员。
- 讲授
- 向公司内的员工宣导新战略和新工具。
- 教练
- 为公司内的员工提供指导、激励和支持。
- 传递
- 通过培训、现场指导、案例教学和现场点评等方式,传递新战略和新工具。
- 发现
- 在组织内部和外部发现突破性战略和工具,寻找改进机会。
- 辨认
- 通过与其他组织合作,发掘商业机会。
- 影响
- 说服组织创新地运用突破性战略和工具。
六西格玛黑带应有的素养
作为黑带,你不只需要理解各种统计分析工具,还需要具备多方面的个人素养,才能建立自己的领导力。这些素养包括:
- 创造力:提出新想法,利用创新的方法解决现有问题。
- 专注力:保持专注,作出更好的决策。
- 创新:改进现有的想法、概念、过程或方法,以实现期望的效果。
- 沟通技巧:运用语言、聆听和观察来解释想法。
- 组织及表达能力:妥善整理想法及数据,并整合成完整的故事。
- 文化意识:能与公司内不同文化背景的人合作,并建立良好的关系。
- 批判性思维:通过客观分析和评估,作出相应的判断。
- 领导力:在工作中带领团队。
- 情绪智商:在工作环境中适当地控制及表达情绪,与同事保持良好关系。
这些都是六西格玛黑带和领导者应该培养的能力。
认证六西格玛黑带的方法
取得六西格玛黑带认证的途径有很多。美国质量协会ASQ、国际精益六西格玛研究所ILSSI和中国质量协会CAQ等,都是提供六西格玛考核及认证服务的独立专业机构。取得六西格玛黑带认证的过程,一般是先完成课程和相关练习,在准备充分后参加考试。
优思学院是ILSSI在中国地区的合作伙伴,近年来也积极在中国提供获国际认可的六西格玛黑带线上培训和认证考试,证书获得ILSSI认可。为了减轻学习者的成本,优思学院在2019年开始推出100%的线上培训和认证考试,让六西格玛知识得以普及,为社会培养更多优秀的管理人才。
优思学院六西格玛证书样本

关于ILSSI国际资格相互认可
为促进六西格玛资格的统一,并推动中国六西格玛与国际接轨,优思学院于2019年成功与ILSSI达成资格相互认可(Mutual Qualification Recognition)协议。换言之,在优思学院取得的六西格玛相关证书,同时会获得ILSSI的资格认可(Accreditation)。因此,我们的证书上已加入ILSSI的认可标志。

国际精益六西格玛研究所(ILSSI),英文名为International Lean Six Sigma Institute,其核心创会成员主要来自英国、瑞士、美国、中东以及欧洲联盟等地区,是国际上最重要的精益六西格玛推广团体之一。该机构一直积极在全球各地举办课程和大型国际研讨会,也是优思学院的合作伙伴。







