Policy Statement / 政策声明
优思学院有限公司（UCOURSE LIMITED）对任何涉嫌学术不端行为都高度重视，并将调查所有疑似或已报告的违规事件。本政策旨在说明当培训课程或评估过程中出现不端行为指控时，我们的处理方式与标准。
本政策范围包括：
- 对“学术不端行为”的定义；
- 学员与机构（含员工、导师、评估员等）可能出现的不端行为示例；
- 经查实后可能采取的惩罚措施；
- 报告、调查与申诉程序。
1 Definition of Malpractice / 不端行为定义
任何 行为或不作为，只要威胁或破坏评估过程的公正性、培训活动及其证书的有效性，即视为“学术不端行为”。这包括但不限于：
- 管理失当（maladministration），如未妥善保存记录；
- 伪造或篡改与证书相关的文件；
- 抄袭或其他学术不诚实行为；
- 透露相关考试内容给其他学员、或公开考试内容的相关资料。
- 损害公司员工、导师或评估员声誉的行为。
优思学院有限公司将在必要时可能采取内部惩罚措施，包括及不限于取消学员有关资格。
2 Examples of Malpractice / 不端行为示例
2.1 Learners 学员
- 未经授权获取考题或评估材料。
- 由他人代考/代做作业，或冒名顶替他人。
- 非授权合作完成个人作业/评估。
- 损毁他人学习成果。
- 在作业/脚本中加入不当或冒犯性内容。
- 伪造证件、合理调整/特殊考虑证明或成绩单。
- 伪造、篡改或非法获取证书。
- 在课堂网站内的扰乱、攻击性留言或行为。
2.2 Employees, Tutors & Associates 员工/导师/评估员等
- 不遵守评估与保密规定。
- 允许冒名顶替、抄袭或违规合作。
- 为学员完成作业或提供超出正常范围的帮助。
- 损毁学员作品或纵容不当行为。
- 泄露学员成绩或个人信息。
- 伪造/篡改官方文件或证书。
- 未按规定向上级报告学员不端行为。
3 Possible Sanctions / 可能制裁
3.1 Learners 学员
- 书面警告；
- 通报雇主、监管机构或警方；
- 移出课程并取消证书资格。
3.2 Employees, Tutors & Associates 员工/导师/相关方
- 书面警告；
- 未来工作设置特别条件与监督；
- 通知其现任/潜在雇主不端结果；
- 解除聘用或解雇。
制裁将依据不端行为严重程度酌情决定。
4 Procedure / 处理流程
4.1 Reporting 报告
- 任何员工、学员或第三方在发现疑似不端后 2 个工作日内 向培训与发展经理（Training & Development Manager, 亦为 Quality Nominee）报告。
- 报告应书面提交，包括时间、地点、涉事人、事件描述、证据及已采取的应对措施。
- 可匿名举报；公司将尽力核实并保护举报人身份。
4.2 Investigation 调查
- 受理确认：收到报告后 5 个工作日 内回复。
- 告知涉事方：于 10 个工作日 内书面通知相关个人，说明调查依据、时间表与回应权（15 个工作日内提交个人陈述）。
- 事实核查：收集证据、访谈证人，并必要时采取措施防止不良影响扩大。
- 结论与制裁：依据调查结果决定是否成立以及适用制裁，并书面通知涉事方，告知其申诉权利。
4.3 Appeal 申诉
若涉事方认为调查程序或政策执行不当，可在收到决定后 10 个工作日 内提交申诉。公司将按照《认证课程学员申诉程序》或内部员工申诉流程复核。
5 Record Keeping / 档案保存
所有不端行为案例及处理结果将由公司保存不少于 5 年，并定期审查以改进流程。