优思学院有限公司（UCOURSE LIMITED）致力于以负责任的方式推广我们的课程与服务，确保所有营销传播真实、透明、符合法规，并尊重我们所服务的社区。
This procedure provides clear guidance on how UCOURSE LIMITED markets itself responsibly.

一、引言 Introduction

本政策旨在为公司各类营销活动提供准则，确保：

  • 高品质教学与卓越客户服务 的价值主张在宣传中得到如实反映；
  • 所有营销信息符合公平、公正、合法及透明原则；
  • 伙伴及利益相关方同样遵循本准则，不做未经证实的夸大声明。
    We require partners to adhere to these standards and verify data sources so customers understand the origin of any claims.

二、适用范围 Scope

本指南适用于优思学院或代表优思学院发布的 所有营销传播，包括但不限于：

  • 线上/线下广告、包装、品牌宣传、公关、内容投放；
  • 赞助、体验式营销、销售点物料（POSM）；
  • 数字营销（网站、移动端、社交媒体）。
    The policy covers all media and touchpoints where our brand appears.

三、核心原则 Core Principles

我们承诺：

  1. 真实透明 —— 营销内容不夸大、不误导。
  2. 合法合规 —— 符合英国及相关地区的法律与监管要求。
  3. 公平竞争 —— 坚守商业道德，尊重行业良性竞争。
  4. 尊重多元 —— 不使用歧视、侮辱或冒犯性言论与图像。
  5. 保护弱势 —— 不在含有极端、暴力或成人内容的平台投放；不对儿童造成精神、身体或道德伤害。
  6. 数据可信 —— 所有统计与声明须有可验证来源，并在必要时注明出处。
  7. 品牌安全 —— 防止未经授权的品牌使用及垃圾信息营销。

We never mislead customers, always offer impartial advice aligned with our CPD duty of care, and avoid any aggressive or antisocial themes.

四、合规与培训 Compliance

  • 新员工与合作代理：入职/合作前须熟悉核心原则，并定期参加复训。
  • 审核责任：市场团队及第三方代理由法律、技术与传播部门支持，负责审核所有营销素材。
  • 内部审批：所有对外图像和文案需单独、全尺寸、在预览环境中审阅并获得批准。
  • 非营销材料（如招聘广告、新闻简报）亦应遵循本原则。
    All imagery is approved in isolation, in colour, at full size and in situ as customers will see it.

五、违规处理 Enforcement

若发现违反本政策的营销内容，公司将：

  1. 立即停止 相关宣传。
  2. 调查原因 并要求责任部门整改。
  3. 培训补救 对相关人员进行再教育，必要时采取纪律处分。
  4. 合作方违规 将发出整改通知，情节严重者终止合作。

六、持续改进 Review & Improvement

  • 市场团队每年审查一次本程序，参考行业最佳实践与最新法规更新。
  • 收集利益相关方反馈，持续优化营销合规流程。